Zašto mnoge Salesforce implementacije ne uspevaju i kako to da sprečite

Svi žele brze rezultate, “from zero to hero.” 🚀

Ali šta se dešava kada se zanemare osnovne stvari? Tu smo da analiziramo jedan od najčešćih problema u Salesforce implementacijama i pokažemo kako da ga izbegnete.

Nedavno smo započeli serijal o Salesforce konsaltingu sa ciljem da edukujemo buduće korisnike Salesforce-a o svemu što treba da razmotre pre nego što započne proces implementacije. Već smo se bavili pitanjima kao što su šta tačno radi Salesforce konsultant, zašto svaka Salesforce implementacija treba da bude prilagođena i razbili mitove o Salesforce sertifikatima.

U ovom tekstu ćemo se fokusirati na jedan od najvećih izazova: Zašto mnoge Salesforce implementacije ne uspevaju?

Objasnićemo kako kratki rokovi, jurenje nižih troškova po svaku cenu i zanemarivanje dobrih praksi mogu dovesti do dugoročnih problema, i kako primena proverenih metoda može obezbediti uspešnu, skalabilnu i održivu implementaciju.

Kuća se gradi od temelja, baš kao i vaše Salesforce rešenje

Kada gradite kuću, prvo postavljate čvrst temelj. Isto važi i za Salesforce.

Temelj mora biti jak, jer sve što dolazi kasnije zasniva se na njemu.

Sigurno ste čuli onu staru izreku: Ne možete dobiti nešto jeftino, brzo i kvalitetno. Morate da birate dvoje. Pa, ista pravila važe za Salesforce implementaciju.

Pokušaj da se ubrza proces i uštedi na svakom koraku može na početku delovati kao pametan potez, ali dugoročno, ništa što je prebrzo i lako - nije vredno ulaganja.

Kad gradite budućnost svoje kompanije, želite da budete sigurni, zar ne?

Najčešće prepreke: Žurba i biranje najjeftinije opcije

Svi volimo da prođemo jeftinije, ali brzina i smanjenje troškova nisu vaši najbolji prijatelji kada je reč o Salesforce implementaciji.

Ako žurite da završite projekat ili stalno pokušavate da uštedite na svakom koraku, verovatno ćete preskočiti ključne faze procesa. A kao što zna svako ko je već bio u ovoj situaciji, preskakanje važnih koraka često dovodi do problema kasnije.

Evo šta se obično dešava:

❌ Brza implementacija? Može, ali to često znači loše postavljen sistem.

❌ Niži troškovi? Može, ako birate manje iskusne konsultante ili pokušavate da veštački skratite rokove i time broj radnih sati.

Kada se to desi, vaš tim dobija neprilagođeno, zbrzano rešenje, ne zna kako da koristi sistem, gubi dragoceno vreme, a često se vraća na početak. Na kraju, većina tih "ušteda" nestaje, a troškovi i vreme za ispravke samo rastu. 😬

Šta su to dobre prakse i zašto su tako važne?

Dobre prakse i arhitektonske smernice su osnova koja osigurava da vaša Salesforce implementacija bude skalabilna, sigurna, efikasna i održiva tokom vremena.

Na primer, sa jednim od naših klijenata, proveli smo celu godinu radeći na integraciji kompleksnog sistema i izvora podataka pre nego što smo počeli implementaciju Salesforce rešenja. Zašto? Zato što bez solidne osnove ništa ne može da izdrži test vremena. Taj temeljan rad se isplatio i omogućio nam da isporučimo mnogo kvalitetniju i efikasniju implementaciju, u jednom od najobimnijih projekata na kojima smo radili.

Ukratko - proces ne može veštački da se ubrza.

Da, traje neko vreme, ali na kraju, to je vaše osiguranje za dugoročni uspeh.

Kada gradite budućnost svoje kompanije, želite da ona bude čvrsta, prilagodljiva i dugotrajna.

Mi želimo da vam pomognemo da izgradite nešto što će odolevati vremenu.

Kada gradite budućnost svoje kompanije, želite da vaš temelj bude dovoljno stabilan da izdrži sve izazove, dovoljno prilagodljiv da raste zajedno sa vama i na kraju, dovoljno moćan da postane deo nasleđa vaše kompanije.

Naš pristup: Mi uvek isporučujemo

U Kameleon Solutions, svaku Salesforce implementaciju planiramo u fazama kako bismo osigurali da svaki korak bude precizno sproveden.

Počinjemo sa MVP pristupom, fokusirajući se na ključne funkcije koje donose neposrednu vrednost vašem poslovanju. Kako sistem raste sa vašim potrebama, gradimo dalje na tom temelju, dodajući nove funkcionalnosti i unapređujući sistem za kontinuirani uspeh. I nikada ne preskačemo korake! 🛠️

Ponosni smo na poverenje naših klijenata. Sa prosečnom ocenom 4.9 od 5, jasno je da ne samo da ispunjavamo očekivanja, već ih i premašujemo. Naša Salesforce rešenja su skalabilna, efikasna i napravljena da izdrže test vremena.

Za više o tome kako smo pomogli preduzećima kao što je vaše, pogledajte naše uspešne priče.

Dobre prakse i pridržavanje smernica su ključ za dugoročni uspeh

Ako želite da vaša Salesforce implementacija bude uspešna, važno je da ne žurite, da ne preskačete korake i da ne žrtvujete kvalitet zbog brzine ili smanjenja troškova.

U Kameleon Solutions, kreiramo Salesforce rešenja koja su efikasna, skalabilna i prilagođena za budućnost, tako da možete biti sigurni da je vaša kompanija spremna za uspeh bez obzira kako se razvija.

Nastavite da pratite naš Vodič za Salesforce konsalting! Sledeći put, bavićemo se ključnom temom: Šta da radite nakon implementacije Salesforce-a, i objasnićemo zašto su obuka, podrška i dugoročna partnerstva ključ uspeha.