TAG: vestacka inteligencija
Kao kulminacija svih prethodnih Salesforce napora u oblasti AI, uključujući Einstein, Agentforce predstavlja transformaciju u načinu na koji preduzeća mogu koristiti veštačku inteligenciju za automatizaciju zadataka, poboljšanje prodaje, korisničkog iskustva i povećanje produktivnosti.
VODIČ ZA SALESFORCE AI: 2. DEO
Einstein AI za korisničku podršku: Efikasnija usluga, zadovoljniji kupci
Niko ne voli da “visi” na telefonu, čeka u redu ili da ga prebacuju s jednog agenta na drugog. Kupci danas očekuju brzu, personalizovanu podršku – i to s razlogom. Dobra usluga više nije luksuz, već standard. A uz Einstein AI, to postaje stvarnost.
Bilo da postavljate pitanja, tražite pomoć ili jednostavno ćaskate, AI chatbot može odmah da odgovori, čineći vašu online interakciju bržom i praktičnijom.
AI napreduje neverovatno brzo, i zajedno s njom, sve su brojnije mogućnosti za njenu primenu u poslovanju. Pogledajte kako vam AI može pomoći da automatizujete procese, dobijete korisne uvide, pokrenete inovacije i još mnogo toga.
Ukratko, veliki jezički modeli (LLM) su osnova razvoja generativne veštačke inteligencije. U ovom tekstu saznajte kako funkcionišu, gde se primenjuju i zašto su važni za vaše poslovanje.