KATEGORIJA: CRM
UNAPREDITE KORISNIČKO ISKUSTVO UZ AI I SALESFORCE
Želite bolju prodaju? Unapredite korisničku podršku – i kupci će vam biti zahvalni
Korisnici žele da dobiju podršku kad god im je potrebna, na kanalu koji oni preferiraju (web, društvene mreže, mejl, telefon…). Oni sad češće biraju bezkontaktne kanale za interakciju sa brendom, tako da su agenti internet i telefonske podrške pod dodatnim pritiskom.
Saznajte kako CRM upravlja odnosima s klijentima i poboljšava poslovne rezultate kroz procese, tehnologiju i ljude.
Saznajte šta je mašinsko učenje, koje mogućnosti otvara za poslovanje i kako ga AI agenti koriste da bi postali moćni digitalni asistenti.
AI napreduje neverovatno brzo, i zajedno s njom, sve su brojnije mogućnosti za njenu primenu u poslovanju. Pogledajte kako vam AI može pomoći da automatizujete procese, dobijete korisne uvide, pokrenete inovacije i još mnogo toga.
Odabir pravog Salesforce konsultanta može biti ključna prekretnica na vašem putu ka digitalnoj transformaciji. Zato smo mi, u Kameleon Solutions, odlučili da napravimo vodič koji će vam pomoći da razumete šta sve jedan Salesforce konsultant zaista može (i treba) da uradi za vas.
Kao kulminacija svih prethodnih Salesforce napora u oblasti AI, uključujući Einstein, Agentforce predstavlja transformaciju u načinu na koji preduzeća mogu koristiti veštačku inteligenciju za automatizaciju zadataka, poboljšanje prodaje, korisničkog iskustva i povećanje produktivnosti.
Od 1. maja 2024. godine veliki deo Kameleon Solutions tima – iz svih kancelarija – odlučio je da se priključi izazovu pod nazivom Kameleon hikers. Od početne ideje naše koleginice, da to bude jedno interno takmičenje u broju pređenih koraka, brzo smo došli dotle da izazov nadogradimo i damo mu humanitarni karakter.
Zvanično najbolji u celom regionu
Kameleon Solutions je Salesforce „Partner godine“ za region Jugoistočne Evrope!
Odlične vesti nam stižu iz Dablina! Naša kompanija, Kameleon Solutions, proglašena je za najboljeg Salesforce partnera u Jugoistočnoj Evropi za fiskalnu 2024. godinu.
Revolucija u iGaming industriji u Južnoj Africi
Kameleon Solutions i SuperSportBET: Treća iGaming kompanija u portfoliju
Sa velikim zadovoljstvom objavljujemo vest da smo započeli saradnju sa kompanijom SuperSport u radu na njihovom novom projektu SuperSportBET. U pitanju je potpuno nova gejming platforma koja ima za cilj da napravi revoluciju u iGaming industriji u Južnoj Africi.
Širenje na nova tržišta
Kameleon Solutions nastavlja ekspanziju: Otvorena prva kancelarija u EU, a peta u svetu
Kameleon Solutions, vodeći Salesforce partner u Jadranskom regionu, nastavlja sa širenjem svog poslovanja, ovog puta ka tržištu EU, SAD i Kanade. Sa velikim zadovoljstvom obaveštavamo partnere i saradnike da je novo, peto predstavništvo kompanije Kameleon Solutions otvoreno u hrvatskoj prestonici – Zagrebu.