Field Service Lightning

Upravljajte izazovima modernog poslovanja sa Filed Service Lightning, rešenjem za podršku na terenu iz Salesforce kuhinje.

Einstein Vision

Uz pomoć Einstein Vision veštačke inteligencije vaši zaposleni mogu da identifikuju problem i potencijalno rešenje na osnovu prepoznavanja slika.

Poruke od značaja

Omogućite svojim menadžerima i dispičerima uvid u ono što se dešava na terenu u realnom vremenu

Field Service Lightning rešenje je zasnovano na najboljoj CRM platformi na svetu – Salesforce.com

Ubrzajte radne naloge

Radni nalozi su integrisani sa profilima kupaca, njihovim kontaktima, ticketima, kako bi se podaci brzo distribuirali širom cele Salesforce platforme.

Optimizujte rasporede svojih timova na terenu

Zakažite termine potrebni popravki i održavanja direktno iz Service Cloud ili Customer Community dela platforme.

Implementacija Field Service Lightning rešenja vam može pomoći da:

  • Optimizujete rad vaših timova na terenu
  • Automatizujete zakazivanja termina vaših službi održavanja
  • Brže rešite pozive korisnika sa terena
  • Osigurate uvid svih trenutnih operacija u realnom vremenu
  • Povećate produktivnost zaposlenih na terenu
  • Bolje upravljate radom agenata, dispičera i tehničarima
  • Obaveštavate kupce o svakom koraku u kome se nalazi njihov zahtev

Salesforce Field Service Lightning Video

Tragate za najboljim licenciranim Salesforce partnerom?